HELP - FAQ


Di seguito vengono riportate alcune indicazioni utili in modo da semplificare l'utilizzo dei servizi offerti:



- Accesso E-Mail:

E' possibile accedere alla propria casella email in 2 modi:

- Tramite WebMail disponibile all'url:
http://webmail.netcat.it (Clienti Hosting)
http://freemail.netcat.it (Utenti "Freemail Netcat")

- Utilizzando un client di posta elettonica impostando:

- Clienti Hosting
Server POP3/IMAP: mail.vostrodominio.it
Username: nome@vostrodominio.it
Password: la password configurata nel Pannello di controllo.

- Utenti "Freemail Netcat" (il mancato accesso alla Webmail per 90gg ne comporta la cancellazione)
Server POP3/IMAP: mail.netcat.it
Username: nome@netcat.it
Password: la password configurata in fase di attivazione dell'account.



- Acquisto Hosting:

Il numero di Fax al quale inviare la copia del contratto firmata e nel caso dei domini .it anche la lettera LAR e': 0654281464

Il bonifico deve essere eseguito sul c/c:
Intestato a: Sergio Ramacciani
C/C Fineco 3185893
ABI: 03015
CAB: 03200
CIN: K
IBAN: IT59-K030-1503-2000-0000-3185-893


L'acquisto dei pacchetti hosting e' possibile attraverso la procedura guidata presente in home page.



- Lettere LAR:

La lettera LAR necessaria per l'acquisizione del dominio (necessaria esclusivamente per i domini .it):

- Lar persone fisiche non dotate di partita IVA
- Lar altri soggetti diversi dalle persone fisiche



- Database MySQL:

Amministrazione: E' possibile utilizzando l'interfaccia web disponibile all'url: http://utility.netcat.it

Accesso:
Server: localhost
Socket di connessione: /tmp/mysql.sock3
Username: la username di accesso ai servizi Netcat.it
Password: la password di accesso



- Il sistema operativo utilizzato è: Linux su AMD dual-processor 64bit.



- La directory /cgi-bin/

E' la directory che contiene i vostri programmi perl, python e tutti i binari precompilati scritti in c e c++ che permettono l'automazione di alcune procedure legate alle pagine dinamiche del vostro sito web.

I percorsi dei vari eseguibili sono:
Perl: /usr/bin/perl
Python: /usr/bin/python



- Aggiornamento sito web FTP

E' possibile tramite protocollo FTP utilizzando username e password inviate in fase di attivazione dell'account.
Le pagine html e php dovranno essere copiate nella directory /html.
Gli script e programmi CGI dovranno essere copiati nella directory /cgi-bin.

L'upload dei files testo dovrebbe essere eseguito in formato di ASCII, i files binari e immagini in formato BIN.

Le pagine caricate di default dal proprio spazio web si devono trovare nella directory /html e devono avere uno dei seguenti nomi: index.htm, index.html, index.php.



- Personalizzazione la propria pagina di errore: Pagina 404

E' possibile personalizzare la propria pagina di errore 404 semplicemente caricando nella directory /html dell'account la pagina stessa di segnalazione errore (es: errore404.html) ed un file denominato .htaccess con il seguente contenuto:

ErrorDocument 404 http://www.dominio.it/errore404.html



- Impostazione permessi

I files contenuti nella directory /cgi-bin/ devono avere permessi di esecuzione per funzionare, e' possibile impostarli da interfaccia ftp tramite il comando CHMOD 755 nomefile

E' possibile creare files in tempo reale da web impostando i permessi della directory che li contiene a CHMOD 777 nomefile